為防控疫情需要，近日鐵路部門更改了退票和改簽服務措施，退票截止時間延長至開車前的25分鐘，此外鐵路12306網上退票同樣也適用新規。這對于不便于到車站退票的朋友們來說還是挺方便的，那么怎么使用12306退票呢？來看看吧！
12306怎么退票手機怎么操作
1、打開手機鐵路12306。
2、進入之后，點擊訂單。
3、選擇已支付，點擊查看詳情。
4、在訂單詳情頁面，點擊立即退票。
5、在彈出的小窗口，點擊確定即可。
12306退票收手續費嗎
12306上退票有手續費，開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。
鐵路12306退票后一般多久到賬
鐵路12306退票后一般會在15個工作日內到賬。如果是12306退票顯示成功但錢沒到，那可能是退票過程中某一個環節耗時比較久，比如銀行。每個銀行的規定都是不一樣的，錢到賬的時間也是不一樣的。只要是還在15個工作日內，都屬于正常現象。如果超過15個工作日還沒到賬，建議聯系客服。
