購買阿里云服務器地域選錯了怎么辦?阿里云服務器購買后不支持更換地域，可以先退款，再重新購買。阿里云目前支持三種退訂類型：五天無理由退訂、非五天無理由退訂、未生效續(xù)費訂單退訂。
一、五天無理由退訂說明：
1、可五天無理由退款產品：
新購包年包月產品：云服務器ECS、輕量應用服務器、關系型數據庫RDS、云市場產品、云虛擬主機、總量遞減資源包。
2、五天無理由退款規(guī)則：
支持5天無理由退款的產品，在包年包月新購5天內，可申請無理由退款。
每個用戶每個產品一個自然年(1月1日-12月31日)可五天無理由全額退訂一臺實例，同人等安全問題除外。
云虛擬主機新購5天內做過續(xù)費、升級、更換系統(tǒng)和機房(增加帶寬的除外)，不支持5五天無理由退款。
云市場產品申請全額退款條件：
處于已開通狀態(tài)，且在購買之日起5天內。
處于服務中狀態(tài)，在狀態(tài)變?yōu)橐淹瓿汕翱缮暾垺?/p>
二、非五天無理由退訂說明：
1、已支持非五天無理由退款產品：
云服務器ECS，云數據庫RDS、輕量應用服務器、云數據庫Redis版、負載均衡SLB、EIP、企業(yè)圖譜、營銷引擎、推薦引擎、網站威脅掃描、站點檢測、(云監(jiān)控)服務版本、(云監(jiān)控)電話報警、(云監(jiān)控)短信包、(云監(jiān)控)自定義監(jiān)控包、全局事務、導播服務、共享帶寬、機器學習、云效、云數據庫MongoDB版副本集(包年包月)、云數據庫MongoDB集群版(包年包月)、VPN網關(包月)、高速通道(包年包月)、NAT網關(包年包月)、云企業(yè)網(預付費)、消息隊列、微消息隊列forIoT(包年包月)、全局流量管理、云解析DNS(包年包月)、云解析(包月)
其它產品退訂功能也在不斷完善中，敬請期待
2、計算公式
非五天無理由退款規(guī)則：退訂金額=訂單實付金額-已消費金額
1、訂單實付金額：僅指用戶以現金方式支付的訂單款項，不包含用戶通過代金券、優(yōu)惠券抵扣的部分。
2、已消費金額的計算規(guī)則如下：
(1)對于云服務器ECS(包月)這款商品，
使用時長不足30天時：已消費金額=【包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣】*1.5
使用時長大于等于30天時：已消費金額=包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣
(2)對于云游戲集群這款商品，
已消費金額=【包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣】*1.8
(3)對于其他商品，
已消費金額=包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣
注：已使用時長精確到天，不滿一天按天計算。
3、舉例說明：
注意：包月天價按照原始訂單支付的原價折算。
例如：原訂單支付時“1核CPU、1G內存配置”官網目錄價100元/月，用戶申請退訂的時候“1核CPU、1G內存配置”官網目錄價已經降為50元/月，則系統(tǒng)仍然按照100元/月計算包月天價，即100/30。(30天為舉例，計算時會以訂單購買的實際時長為準)
4、非五天無理由退訂限制：
1、參與活動購買的云產品，如若通用退訂規(guī)則與活動規(guī)則沖突，以活動規(guī)則為準;活動中說明“不支持退訂”的云服務資源不支持退訂
2、如果退訂金額為0，不支持在線退訂
3、云服務器ECS(包月)退款quota每月有最大額度限制，額度根據您歷史消費情況而定。具體額度以頁面展示為準。當月退款額度超限后不能再操作退款，退款額度次月1日自動更新。
三、退訂未生效續(xù)費訂單：
阿里云目前支持部分云產品續(xù)費后，未到生效日期的續(xù)費退訂全額退訂。
已支持未生效續(xù)費訂單退訂產品：
云服務器ECS，云數據庫RDS、輕量應用服務器、云數據庫Redis版、負載均衡SLB、EIP、企業(yè)圖譜、營銷引擎、推薦引擎、網站威脅掃描、站點檢測、(云監(jiān)控)服務版本、(云監(jiān)控)電話報警、(云監(jiān)控)短信包、(云監(jiān)控)自定義監(jiān)控包、全局事務、導播服務、共享帶寬、機器學習、云效、云數據庫MongoDB版副本集(包年包月)、云數據庫MongoDB集群版(包年包月)、VPN網關(包月)、高速通道(包年包月)、NAT網關(包年包月)、云企業(yè)網(預付費)、消息隊列、微消息隊列forIoT(包年包月)、全局流量管理、云解析DNS(包年包月)、云解析(包月)
