部分用戶安裝完服務器安全狗會遇到網絡防火墻異常提示，DDOS防火墻與ARP防火墻無法正常開啟問題。

圖表1.網絡防火墻異常提示

可能導致網絡防火墻異常提示的原因：

1.軟件沖突

服務器上安裝的其他防火墻或者殺毒軟件，諸如冰盾、彩影、金山ARP等與服務器安全狗產生沖突。用戶可以先排查是否安裝與服務器安全狗具有類似功能的防火墻，或者是殺毒軟件。如果確認有安裝其他防火墻或者是殺毒軟件，則卸載與服務器安全狗有沖突軟件，在服務器安全狗信息窗口選擇“修復驅動”，修復服務器安全狗驅動程序之后重啟，即可解決問題。

圖2.修復驅動

2.未安裝成功

可能因為環境及安裝異常等原因導致驅動安裝失敗，用戶只需要在服務器安全狗信息窗口選擇“修復驅動”，修復服務器安全狗驅動程序之后重啟，即可解決問題。