據(jù)央視財經(jīng)報道,目前,消費對我國經(jīng)濟增長的貢獻率已超過76%。消費維權不僅是維護消費者自身利益,對消費環(huán)境也至關重要。
在今日的2019市場監(jiān)督管理論壇上,全國統(tǒng)一投訴平臺正式上線。新上線的全國12315平臺整合了原工商12315、質(zhì)檢12365、食藥12331、價監(jiān)12358、知識產(chǎn)權12330等5個投訴平臺和渠道。
▲全國12315平臺網(wǎng)站(http://www.12315.cn/)
即日起,食品、藥品、商品,質(zhì)量和價格等都可以通過12315的熱線電話、網(wǎng)站、App以及微信、支付寶等入口24小時進行投訴舉報。
此外,國家市場監(jiān)督管理總局局長肖亞慶表示,要強化食品安全監(jiān)管,聚焦網(wǎng)絡訂餐等重點渠道,校園及周邊等重點區(qū)域,兒童食品等重點品種加大監(jiān)管力度。