數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才可能很難招聘，優(yōu)秀的技術(shù)人才需要將廣泛的技能帶到談判桌上。尋找具有適當(dāng)專業(yè)知識和活力的人才來幫助運營數(shù)據(jù)中心可能是一項挑戰(zhàn)。

但有了正確的方法，數(shù)據(jù)中心運營商可以找到他們需要的熟練技術(shù)人才，以保持他們的設(shè)施平穩(wěn)運行。本文討論了雇傭能夠做好這項工作的數(shù)據(jù)中心人才的技巧，無論他們需要支持哪種類型的數(shù)據(jù)中心。

為什么數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才招聘會很難

在深入研究雇傭數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才的策略之前，讓我們先討論一下為什么為這類職位尋找頂尖人才可能很難。

有幾個因素在起作用，其中一個事實是，與IT行業(yè)的其他類型角色相比，數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才需要一套特別多樣化的技能，他們需要了解如何使用計算硬件、軟件和數(shù)據(jù)中心所依賴的各種系統(tǒng)(如冷卻和電源)，他們還必須熟悉網(wǎng)絡(luò)概念和基礎(chǔ)設(shè)施。

在某些情況下，數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才可能還需要操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的專業(yè)知識，特別是如果他們除了管理設(shè)施和設(shè)備之外，還在支持軟件環(huán)境方面發(fā)揮實際作用。找到擁有所有這些技能的人并不容易。

使數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才招聘復(fù)雜化的第二個因素是，大多數(shù)技術(shù)人才必須親自工作，這意味著，雇主通常不能像許多其他類型的IT角色那樣，依靠遠(yuǎn)程或混合工作安排來吸引數(shù)據(jù)中心人才。

數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才的工作還經(jīng)常需要在非營業(yè)時間或周末隨叫隨到地響應(yīng)事件，這也是可能會讓一些合格申請者望而卻步的另一個問題。

除此之外，還有一個挑戰(zhàn)，即數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才的工資并不是特別高，這使得吸引有才華的員工變得更加困難。

如何尋找和聘用數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才

為了應(yīng)對這些招聘挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)中心運營商可能需要采取比雇主在擔(dān)任其他IT角色時通常采用的更具創(chuàng)造性的方法來尋找和聘用技術(shù)人才。

不要求學(xué)位

不設(shè)置有關(guān)大學(xué)學(xué)位或其他教育必備條件的正式要求有助于擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才候選人的范圍。鑒于數(shù)據(jù)中心管理沒有正式的學(xué)位課程，而且數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才的工作中有這么多不同的技能在發(fā)揮作用，假設(shè)求職者需要特定的學(xué)位才能從事這項工作，這是沒有多大意義的。

取而代之的是，看看以前的工作經(jīng)驗，把它放在正式教育背景之前。

考慮數(shù)據(jù)中心認(rèn)證(但不要糾結(jié)于此)

在許多情況下，尋找擁有數(shù)據(jù)中心認(rèn)證的候選人確實是有意義的，但同樣，設(shè)置嚴(yán)格的要求并不是最佳實踐。獲得數(shù)據(jù)中心認(rèn)證的人相對較少，一些認(rèn)證只涉及典型技術(shù)人才的部分責(zé)任，因此，拒絕考慮沒有持有特定證書的申請者將是錯誤的。

因此，盡管在招聘廣告中寫出數(shù)據(jù)中心認(rèn)證是一個加分并沒有錯，但不要將其作為一種硬性要求。

提供靈活的隨叫隨到安排

盡管隨叫隨到的工作時間可能是數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才工作中不可避免的一部分，但在安排工作時間方面更靈活的雇主將更容易吸引候選人，例如，數(shù)據(jù)中心運營商可以讓技術(shù)人才選擇他們的隨叫隨到時間，而不是被分配一個嚴(yán)格的時間表。他們還可以通過提供更多帶薪假期來補(bǔ)償技術(shù)人才在非工作時間花費在響應(yīng)問題上的時間。

這些做法不會消除隨叫隨到的輪換帶來的痛苦，但會讓他們更容易忍受。

在可行的情況下允許遠(yuǎn)程工作

許多數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才任務(wù)必須親自執(zhí)行，你不能做像設(shè)置新服務(wù)器或更換家里的電源這樣的事情。

但有些職責(zé)，如使用遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備，不需要技術(shù)人才親自出現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)中心運營商應(yīng)考慮讓技術(shù)人才在執(zhí)行此類工作時選擇遠(yuǎn)程工作，這樣做是吸引熟練員工的另一種方式。

對數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才的工資透明

雖然數(shù)據(jù)中心技術(shù)人才的薪酬相對較低，但范圍可能很廣，如果不公布薪資數(shù)據(jù)，雇主可能會錯過合格的應(yīng)聘者，他們認(rèn)為技術(shù)員職位的年薪將低于5萬美元，而有些人的年薪要高得多。

如果你不能加薪，至少要透明地說明你提供了什么，這樣你就可以根據(jù)該職位的職責(zé)和薪酬吸引合適的候選人。

結(jié)論

招聘頂尖數(shù)據(jù)中心人才可能很困難，尤其是因為數(shù)據(jù)中心工作的薪酬往往比其他IT職位更低，靈活性也更差，但有了正確的戰(zhàn)略-包括靈活處理招聘要求，在可行的情況下提供遠(yuǎn)程工作選項，以及在工資細(xì)節(jié)方面保持透明-數(shù)據(jù)中心運營商可以優(yōu)化其吸引他們正在尋找的技術(shù)人才的能力。