1 月 20 日，英特爾官方向其客戶發布了一封關于供貨情況更新的公開信，并為公司個人電腦CPU發貨的延遲對大家的業務造成的影響進行道歉。

英特爾官方表示，盡管公司正在努力恢復供需平衡，但這依然是一項挑戰。為了應對持續強勁的需求，投入了創紀錄的資本支出增加產能。盡管這使得今年下半年個人電腦CPU的供應量相比上半年得到了兩位數的增長。但 2019 年市場需求的持續增長已經超過了英特爾的努力和第三方機構的預測。

聲明還表示，在現在庫存緩沖十分有限的情況下，公司的個人電腦業務供應依然非常緊張。這使得在這個季度中，對生產變化所帶來的影響的吸收能力變弱。這也導致了大家所正在經歷的發貨延遲，對合作伙伴的業務造成了嚴峻的挑戰。

以下為《關于英特爾供貨情況的更新公告》內容：

2019 年 11 月 20 日

致我們的客戶與合作伙伴：

我想為最近個人電腦CPU發貨的延遲對大家的業務造成的影響致以誠摯的歉意，也衷心地感謝大家與我們繼續保持合作。此外，我也想向大家通報我們為了改善供需平衡、以性能領先的英特爾產品支持客戶所采取的措施和投資。盡管我們盡了最大努力，我們還沒有解決這一挑戰。

為了應對持續強勁的需求，我們投入了創紀錄的資本支出以增加今年 14 納米晶圓的產能，同時持續增加10nm的產能。除了擴大英特爾自身的制造能力，我們也正在增加對代工廠的利用來賦能英特爾差異化的生產制造，為客戶提供更多的英特爾 CPU 產品。

增加后的產能使我們今年下半年個人電腦CPU的供應量相比上半年得到了兩位數的增長。然而， 2019 年市場需求的持續增長已經超過了我們的努力和第三方機構的預測。在現在庫存緩沖十分有限的情況下，我們的個人電腦業務供應依然非常緊張。這使得在這個季度中，我們對生產變化所帶來的影響的吸收能力變弱。這也導致了大家所正在經歷的發貨延遲，對你們的業務造成了嚴峻的挑戰。

由于大家所受的影響和修改后的發貨時間不盡相同，英特爾的業務代表正在直接與您聯系，提供更多信息并回答你們的問題。

我們將繼續不懈努力，以英特爾產品支持你們的創新和業務增長。

此致

Michelle Johnston Holthaus

執行副總裁

銷售與市場營銷集團總經理