最近有很多用戶在安裝了win10 9月更新的KN5005565補(bǔ)丁后出現(xiàn)了打印機(jī)各種問(wèn)題?如連接不上、連接錯(cuò)誤等等，收到錯(cuò)誤代碼 0x0000011b。此錯(cuò)誤可能有兩種解決方案 - 一種是卸載補(bǔ)丁，另一種是為打印機(jī)設(shè)置靜態(tài) IP 地址。但是，您應(yīng)該檢查 Spooler 服務(wù)以確保它不會(huì)造成麻煩。這里小編為大家?guī)?lái)五種解決方法介紹，快來(lái)看看吧!
修復(fù)Win10專業(yè)版中的打印機(jī)錯(cuò)誤 0x0000011b的方法
方法一：卸載 KB5005565
修復(fù)此打印機(jī)錯(cuò)誤的最簡(jiǎn)單方法是從計(jì)算機(jī)中刪除累積更新。您可以按照 2 種方法卸載補(bǔ)丁 - 從設(shè)置和使用命令提示符。
a] 使用設(shè)置
1、 按計(jì)算機(jī)上的Windows和I鍵。
2、 從“設(shè)置”應(yīng)用程序的左窗格中單擊“ Windows 更新”。
3、 轉(zhuǎn)到右側(cè)并選擇更新歷史記錄。
4、 在下一頁(yè)中，單擊卸載更新。
5、 已安裝的更新窗口將從控制面板中提示。
6、 右鍵單擊KB5005565并選擇“卸載”。
7、 在確認(rèn)提示上單擊是。
8、 給一點(diǎn)時(shí)間，卸載后重新啟動(dòng)您的 PC。
9、 檢查打印時(shí)是否仍然出現(xiàn)0x0000011b。
您可以在此處看到用戶確認(rèn)安裝 –打印服務(wù)器和打印噩夢(mèng)更新
b] 通過(guò)命令提示符
1、 單擊任務(wù)欄中的搜索圖標(biāo)。
2、 輸入cmd、exe。
3、 按Ctrl + Shift + Enter。
4、 當(dāng)出現(xiàn) UAC 對(duì)話框時(shí)選擇Yes選項(xiàng)。
5、 這將以管理員身份打開(kāi)命令提示符。
6、 輸入命令 – wusa /uninstall /kb:5005565。
7、 打回車，點(diǎn)擊是，如果你被要求刪除。
在Win10專業(yè)版21H1、20H2 和 2004 上安裝KB5005565后出現(xiàn) 0x0000011b 錯(cuò)誤代碼的另一個(gè)解決方案是手動(dòng)設(shè)置打印機(jī)的 IP 地址。有幾個(gè)人抱怨網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)在這種情況下無(wú)法正常工作，并且手動(dòng)配置 IP 對(duì)許多人都有效。所以跟著——
1、單擊開(kāi)始并選擇設(shè)置。
2、 接下來(lái)，單擊應(yīng)用程序中的設(shè)備。
3、 選擇 -打印機(jī)和掃描儀。
4、 移至右側(cè)窗格并單擊+添加打印機(jī)或掃描儀。
5、 掃描一段時(shí)間后，設(shè)置頁(yè)面將顯示一個(gè)鏈接 -我想要的打印機(jī)不在列表中。
6、 現(xiàn)在，單擊此鏈接。
7、 將出現(xiàn)“添加打印機(jī)”窗口。
8、 選中選項(xiàng) – Add a printer using a TCP/IP or hostname。
9、 您需要單擊 –下一步。
10、 在即將出現(xiàn)的向?qū)е校I入打印機(jī)的主機(jī)名或 IP 地址，然后單擊“下一步”。
11、 系統(tǒng)將聯(lián)系打印機(jī)并顯示其名稱。
12、 如果您愿意，您可以更改名稱。再次單擊下一步。
13、 如果其他人使用此設(shè)備，請(qǐng)選中選項(xiàng) - 共享這臺(tái)打印機(jī)，以便您網(wǎng)絡(luò)上的其他人可以找到并使用它。
14、 否則，選擇 –不共享這臺(tái)打印機(jī)，然后單擊下一步。
15、 現(xiàn)在，您可以通過(guò)單擊打印測(cè)試頁(yè)來(lái)檢查您的設(shè)備。
16、 單擊 -完成。
如果您在查找打印機(jī)的 IP 地址時(shí)遇到任何問(wèn)題，則 –
1、 轉(zhuǎn)至控制面板 》 設(shè)備和打印機(jī)(在小圖標(biāo)或大圖標(biāo)視圖中)。
2、 右鍵單擊打印機(jī)并選擇Properties。
3、 將打開(kāi)一個(gè)彈出窗口，轉(zhuǎn)到位置字段。
4、 這將包含 IP 地址。
其他解決方法 –
但是，上述2種方法是Windows 10 19044、1237、19043、1237、19042、1237和19041、123中KB5005565累積更新導(dǎo)致打印機(jī)錯(cuò)誤0x0000011b的主要解決方案，但您可以嘗試更多修復(fù)。
打印機(jī)疑難解答是一個(gè)內(nèi)置的修復(fù)工具，用于檢測(cè)和修復(fù)Win10專業(yè)版上的打印問(wèn)題。在 Microsoft 正式確認(rèn)此錯(cuò)誤之前，您應(yīng)該嘗試使用此疑難解答工具 –
1、 右鍵單擊“開(kāi)始”并選擇“設(shè)置”。
2、 轉(zhuǎn)到應(yīng)用程序的右側(cè)窗格并向下移動(dòng)。
3、 單擊 -疑難解答。
4、 選擇-“其他疑難解答”。
5、 接下來(lái)，單擊打印機(jī)部分中的運(yùn)行。
6、 該工具將開(kāi)始檢測(cè)問(wèn)題，檢查假脫機(jī)服務(wù)并相應(yīng)地修復(fù)它們。
此服務(wù)處理 Windows 中的打印操作，當(dāng)它停止或未正確配置時(shí)，將無(wú)法執(zhí)行打印作業(yè)。因此，有必要檢查 Spooler 服務(wù)的狀態(tài)。盡管本文可能也有幫助 -如何禁用/啟用Win10專業(yè)版打印假脫機(jī)服務(wù)，請(qǐng)參閱以下說(shuō)明 -
1、 按 – Win+R。
2、 類型 – Service、msc。
3、 在“服務(wù)”窗口中，轉(zhuǎn)到“打印后臺(tái)處理程序”。
4、 如果它在狀態(tài)和啟動(dòng)類型列中顯示“正在運(yùn)行”和“自動(dòng)”，那么它是完美的。
5、 否則，雙擊Print Spooler。
6、 在出現(xiàn)的彈出窗口中，單擊“啟動(dòng)類型”下拉菜單并選擇“自動(dòng)”。
7、 單擊“服務(wù)狀態(tài)”下的“開(kāi)始”。
方法五：確保系統(tǒng)安裝了最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
Microsoft 已經(jīng)對(duì)由最新累積更新引起的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和打印服務(wù)器可能出現(xiàn)的故障做出回應(yīng)，并建議安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序版本。該公司表示 – 在打印客戶端和打印服務(wù)器上使用相同版本的打印驅(qū)動(dòng)程序。此問(wèn)題將通過(guò)管理您環(huán)境中的打印驅(qū)動(dòng)程序從外部解決。盡管如此，問(wèn)題仍然存在，然后聯(lián)系 OEM 支持意味著制造商的支持。
1、 右鍵單擊 -從任務(wù)欄開(kāi)始。
2、 選擇 -設(shè)備管理器。
3、 在應(yīng)用程序上，找到打印機(jī)或打印隊(duì)列。
4、 雙擊設(shè)備以展開(kāi)驅(qū)動(dòng)程序列表。
5、 現(xiàn)在，右鍵單擊當(dāng)前正在運(yùn)行的設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。
6、 接下來(lái)，選擇 -更新驅(qū)動(dòng)程序。
7、 單擊選項(xiàng) –自動(dòng)搜索驅(qū)動(dòng)程序。
如果此方法不能解決 Windows 無(wú)法連接到帶有 0x0000011b 錯(cuò)誤代碼的打印機(jī)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)制造商的網(wǎng)站。在那里發(fā)現(xiàn)最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序并下載它。手動(dòng)安裝相同的并重新啟動(dòng)PC。
