問：上午還好好的，下午突然網站后臺卡住了，重新登錄就卡在蘋果CMS后臺登錄提交數據那里，又是骨干線到國內的問題嗎？,網站后臺進不去啊

答：您好，
當前檢查網絡沒有異常,如您后臺無法登錄請提供下后臺地址及登錄帳號密碼我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：說的是我網址的后臺哦

問：到底還需要做什么工作才能訪問

答：您好，
請先上傳域名實名認證資料，待審核通過之后，域名可以正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：今天中午時，上傳數據庫，把原數據文件，搞丟了，要掛載數據盤，從里面備份，

答：您好，
請參考文檔http://m.ythuaji.com.cn/uploads/allimg/h3bma2mepmy.asp 掛載快照,非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前這個主機和域名辦理過備案，現在打不開了，請問是怎么回事？

答：您好，請問具體哪個域名，非常感謝您長期對我司的支持!

問：jmfdoor.com

答：您好，目前還未查詢到此域名的備案信息，若是才備案通過，管局同步還需一定時間，請您晚些時候再測試綁定域名，非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個域名和這個空間都用了幾年了，怎么會沒備案？

問：能幫我查下是備案取消了嗎

答：您好，
可自行訪問工信部網站http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請將本臺服務器ip調到 219.234 這個ip段， 新開的服務器沒有任何數據，請直接調整更換即可，謝謝。

答：您好，已經更換為

問：重啟一下服務器 

答：您好，
請提供下您的服務器ip和密碼，我們為您操作重啟,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1   

答：您好，
您提供的密碼不正確，無法登錄進主機，請核實并提供您的主機正確密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1:22000

答：您好，
檢測您服務器網絡正常,但端口不通,通過控制臺查看您系統運行正常,請提供下您的服務器遠程密碼我司進入核實下具體情況,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，

問：firewall-cmd –zone=public –remove-port=80/tcp –permanent這個命令不能執行嗎我執行了 又遠程連不上了

問：我要放行 3306php-fpm 9000

問：

答：您好，
已正常，關閉了防火墻，請重新添加放行規則,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
請登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》控制臺，可在斷網情況登陸服務器管理,可自行操作。非常感謝您長期對我司的支持!

西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

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